Υπεύθυνο παιχνίδι
Δήλωση Υπεύθυνου Παιχνιδιού
Η Lumina Holdings Limitada, ως διαχειριστής της πλατφόρμας funbet-casino.gr.com, αναγνωρίζει την ευθύνη που φέρει έναντι του κοινού και δεσμεύεται πλήρως στην προώθηση ενός ασφαλούς και υπεύθυνου περιβάλλοντος τυχερών παιχνιδιών. Η παρούσα πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής διακυβέρνησης και εφαρμόζεται υποχρεωτικά από όλα τα επίπεδα της οργάνωσης. Γίνεται αποδεκτό ότι η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια ενέχει δυνητικούς κινδύνους για ορισμένα άτομα, και για τον λόγο αυτό έχουν θεσπιστεί συγκεκριμένα μέτρα πρόληψης και προστασίας. Η εταιρεία υιοθετεί μια προληπτική προσέγγιση, βάσει της οποίας η ευημερία των χρηστών τοποθετείται υπεράνω οποιουδήποτε εμπορικού συμφέροντος. Διασφαλίζεται ότι όλες οι δραστηριότητες διεξάγονται εντός νόμιμων και ηθικά αποδεκτών πλαισίων, σύμφωνα με τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις. Η πρόσβαση στις υπηρεσίες παρέχεται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα άνω των δεκαοκτώ ετών, ενώ λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά μέτρα για την αποτροπή ανηλίκων από τη συμμετοχή. Η εταιρεία παρέχει διαρκώς στους χρήστες τα απαραίτητα εργαλεία και πληροφορίες για την άσκηση αυτοελέγχου και τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων αναφορικά με τη συμμετοχή τους σε τυχερά παιχνίδια.
Προειδοποιητικά Σημάδια
Η αναγνώριση προβληματικής συμπεριφοράς αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της προστασίας των χρηστών. Τα ακόλουθα συμπεριφορικά χαρακτηριστικά έχουν προσδιοριστεί ως ενδεικτικά πιθανής εξάρτησης ή προβληματικής σχέσης με τα τυχερά παιχνίδια:
- Παρατηρείται αδυναμία τήρησης των αυτοεπιβαλλόμενων χρηματικών ορίων, με αποτέλεσμα να δαπανώνται ποσά που υπερβαίνουν τις οικονομικές δυνατότητες του ατόμου και να δημιουργούνται χρέη για τη χρηματοδότηση της συμμετοχής στα παιχνίδια.
- Διαπιστώνεται αίσθημα ανησυχίας, ευερεθιστότητας ή δυσφορίας κατά τις περιόδους κατά τις οποίες δεν είναι δυνατή η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια, γεγονός που υποδηλώνει ψυχολογική εξάρτηση.
- Παρατηρείται η τάση επανάληψης των παιχνιδιών με σκοπό την ανάκτηση χαμένων ποσών, γνωστή ως «κυνήγι των απωλειών», η οποία οδηγεί σε κλιμακούμενες οικονομικές συνέπειες.
- Διαπιστώνεται απόκρυψη της έκτασης της συμμετοχής στα τυχερά παιχνίδια από το οικογενειακό και κοινωνικό περιβάλλον, συνοδευόμενη από αίσθημα ντροπής ή ενοχής.
- Παρατηρείται παραμέληση επαγγελματικών, οικογενειακών και κοινωνικών υποχρεώσεων λόγω υπερβολικής ενασχόλησης με τα τυχερά παιχνίδια, με αποτέλεσμα τη διαταραχή της καθημερινής ζωής.
- Εντοπίζεται ανάγκη χρήσης ολοένα αυξανόμενων χρηματικών ποσών για την επίτευξη της επιθυμητής αίσθησης ικανοποίησης, φαινόμενο που αντιστοιχεί στην ανάπτυξη ανοχής, ανάλογης εκείνης που παρατηρείται στις ουσιοεξαρτήσεις.
Σε περίπτωση που οποιοδήποτε από τα ανωτέρω χαρακτηριστικά αναγνωριστεί, συνιστάται η άμεση επικοινωνία με τις αρμόδιες υπηρεσίες υποστήριξης της εταιρείας ή με εξειδικευμένους επαγγελματίες.
Περιορισμός Λογαριασμού
Η εταιρεία Lumina Holdings Limitada παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα εφαρμογής διαφόρων μέτρων περιορισμού του λογαριασμού τους, τα οποία ενεργοποιούνται είτε κατόπιν αιτήματος του χρήστη είτε αυτεπαγγέλτως από την εταιρεία, εφόσον διαπιστωθούν ενδείξε